關(guān)于輝馳物流的幫助與支持，以下是一些關(guān)鍵信息和服務(wù)內(nèi)容：
一、公司概況
輝馳物流有限公司是國內(nèi)優(yōu)秀的第三方物流企業(yè)，創(chuàng)建于215年（此年份可能存在輸入錯誤，但基于現(xiàn)有信息保留），公司注冊資金230萬元。公司擁有龐大的海陸空立體運輸配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，致力于為客戶提供全方位的運輸、倉儲、配送等一體化物流服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
- 普通貨物運輸：提供全面的普通貨物運輸服務(wù)，確保貨物安全、準時到達。
- 危險品運輸：具備危險品運輸資質(zhì)，能夠為客戶提供安全、專業(yè)的危險品運輸服務(wù)。
- 倉儲服務(wù)：擁有現(xiàn)代化的倉儲設(shè)施，提供貨物存儲、分揀、包裝等一站式倉儲服務(wù)。
- 配送服務(wù)：提供上門收貨、送貨上門、派送上樓、門對門搬運等配送服務(wù)，滿足客戶多樣化的需求。
- 進出口報關(guān)：為客戶提供專業(yè)的進出口報關(guān)服務(wù)，確保貨物順利通關(guān)。
- 大件和冷藏運輸：具備大件和冷藏運輸能力，能夠為客戶提供專業(yè)的運輸方案和服務(wù)。
- 供應(yīng)鏈管理：為客戶提供供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的整合物流解決方案，幫助客戶優(yōu)化物流流程，降低成本。
三、增值服務(wù)
- 代收貨款：輝馳物流可替托運客戶向收貨客戶代收貨物貨款，并在規(guī)定時限內(nèi)將此批貨款返還托運客戶帳戶內(nèi)，讓托運客戶及時并安全地回籠資金。
- 簽收回單：在客戶的貨物送達、收貨方正常簽收以后，為客戶提供簽收回單返回始發(fā)地的服務(wù)。收費標準根據(jù)返回方式（原單返回或傳真件返回）有所不同。
- 免費報價與上門估價：輝馳物流提供免費報價、上門估價、運費預(yù)算等服務(wù)，幫助客戶更好地規(guī)劃物流成本和預(yù)算。
四、客戶支持
- 客戶服務(wù)熱線：輝馳物流設(shè)有客戶服務(wù)熱線，隨時解答客戶的咨詢和問題。
- 在線預(yù)約報價：客戶可以通過輝馳物流的官方網(wǎng)站或APP進行在線預(yù)約報價，方便快捷。
- 貨物跟蹤與查詢：輝馳物流提供貨物跟蹤與查詢服務(wù)，客戶可以隨時了解貨物的運輸狀態(tài)和位置。
- 貨物賠償：在貨物倉儲和運輸過程中，如因輝馳物流的過失而發(fā)生丟失、短少和損毀，公司將承擔(dān)賠償責(zé)任（但對間接損失不承擔(dān)賠償責(zé)任）。
五、其他支持
- 專業(yè)團隊：輝馳物流擁有一支專業(yè)的物流團隊，具備豐富的物流經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠為客戶提供專業(yè)的物流解決方案和服務(wù)。
- 合作伙伴：輝馳物流與多家世界500強企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，積累了豐富的合作經(jīng)驗和資源。
- 行業(yè)覆蓋：輝馳物流在化工、汽配、日用消費品、設(shè)備、醫(yī)藥等多個行業(yè)積累了豐富的物流經(jīng)驗和服務(wù)能力。
綜上所述，輝馳物流在幫助與支持方面提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和專業(yè)的客戶支持。無論是普通貨物運輸還是危險品運輸，無論是倉儲服務(wù)還是配送服務(wù)，輝馳物流都能夠為客戶提供專業(yè)、高效、安全的物流服務(wù)。
